①設備について

②車いすでのご乗車について

③車いすご利用時のお願い

目の不自由なお客様へ

・身体障がい者補助犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)については、列車内に無料でお連れいただけます。(ただし、法に定める表示等を行っている場合に限ります)

・各駅ホームや駅コンコース(トロッコ嵯峨駅・トロッコ亀岡駅)に点字ブロックを設置しております。

・トロッコ嵯峨駅・トロッコ亀岡駅には、点字案内板を設置しております。

・係員による列車へのご案内をご希望の方はお問い合わせフォームをFAX、またはトロッコ嵯峨駅(075-871-3997)にてお申し付けください。

・おひとりでご利用のお客様を見かけた際は、係員からお声掛けを行い、お手伝いのご希望を確認させていただくことがございます。

トロッコ嵯峨駅点字案内板

トロッコ亀岡駅点字案内板

プラットホーム点字ブロック

駅コンコース点字ブロック

耳やことばの不自由なお客様へ

・身体障がい者補助犬(介助犬、聴導犬、盲導犬)については、列車内に無料でお連れいただけます。(ただし、法に定める表示等を行っている場合に限ります)

・各駅窓口(トロッコ保津峡駅除く)では筆談でのご案内を行っております。お気軽にお申し付けください。

乗車券(障がい者割引)購入について

・各自治体で発行する身体障害者手帳、療育手帳、ミライロＩＤ※(いずれも旅客鉄道株式会社旅客運賃減額欄に第１種又は第2種の記載のあるもの)の交付を受けている方は割引が受けられます。